Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen JFK Compliance GmbH (nachfolgend "Anbieter") und den Kunden (nachfolgend "Nutzer") über die Nutzung der SaaS-Plattform TierwohlDoku.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Der Anbieter stellt eine webbasierte Software-as-a-Service-Plattform zur Dokumentation von Tierwohl-Compliance-Anforderungen bereit. Umfang und Funktionen richten sich nach dem jeweils gebuchten Tarif.

§ 3 Vertragsabschluss und Testphase

Der Vertrag kommt durch Registrierung und Buchung eines Tarifs zustande. Es wird eine kostenlose Testphase von 14 Tagen gewährt. Nach Ablauf der Testphase wird automatisch zum gewählten kostenpflichtigen Tarif gewechselt, sofern keine Kündigung erfolgt.

§ 4 Preise und Zahlung

Die Preise richten sich nach der jeweils aktuellen Preisübersicht auf tierwohldoku.de/preise. Rechnungen werden monatlich oder jährlich ausgestellt und sind innerhalb von 14 Tagen fällig.

§ 5 Kündigung

Der Vertrag kann monatlich zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt schriftlich per E-Mail an kuendigung@tierwohldoku.de. Bei Jahreszahlung ist eine Kündigung zum Ende des Vertragsjahres möglich.

§ 6 Datenschutz und Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung sowie dem mit dem Nutzer abzuschließenden Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

§ 7 Verfügbarkeit und Support

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99 % (monatlich gemessen) an, ausgenommen geplante Wartungsfenster. Support wird per E-Mail und Live-Chat montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr bereitgestellt.

§ 8 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Anbieters, sofern der Nutzer Kaufmann ist.

§ 10 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die neuen AGB als akzeptiert.

Stand: März 2025